Ultimo aggiornamento: 29/11/2024.
Benvenuti su lucadf.com (di seguito “Sito”), di proprietà di Luca De Filippo, Per comunicazioni legali è possibile contattarci via email all’indirizzo:: info@lucadf.com. Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano l’accesso, la navigazione e l’uso del Sito, nonché l’acquisto e la fruizione dei Servizi offerti. Accedendo al Sito, l’Utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Definizioni
Per maggiore chiarezza, si riportano alcune definizioni applicabili:
- Sito: Il dominio principale e tutte le relative sottosezioni di lucadf.com.
- Proprietario: Luca De Filippo, fornitore dei Servizi e responsabile del Sito.
- Utente: Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito o acquista i Servizi.
- Servizi: Tutte le attività offerte dal Proprietario, inclusi la vendita di template, consulenze e contenuti personalizzati, come descritti nel Sito.
- Contenuti: Testi, immagini, video, file digitali, template e qualsiasi altro materiale reso disponibile sul Sito.
Oggetto del Contratto
Il contratto tra Utente e Proprietario si perfeziona nel momento in cui l’Utente invia una richiesta formale per l’acquisto dei Servizi tramite email o Instagram, e il pagamento è correttamente elaborato. Le modalità di fornitura dei Servizi sono disciplinate in dettaglio nelle sezioni seguenti.
Proprietà Intellettuale
- Diritti Riservati: Tutti i Contenuti presenti sul Sito, inclusi i Servizi digitali, sono protetti dal diritto d’autore (Legge n. 633/1941) e da normative internazionali vigenti.
- Restrizioni: È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei Contenuti per scopi commerciali o pubblici. L’Utente riconosce che ogni violazione comporterà conseguenze legali, inclusi richiami pecuniari e richieste di risarcimento danni.
- Licenze Specifiche per i Template:
- L’acquisto concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata all’uso personale.
- Sono proibiti la modifica, la vendita o l’integrazione dei template in altri prodotti digitali a scopo di lucro senza autorizzazione scritta.
- Strumenti di Protezione: Il Sito si riserva il diritto di utilizzare watermark, codici univoci di tracciamento e altre tecnologie per prevenire e individuare usi impropri.
Condizioni Generali per i Servizi
Modalità d’Acquisto:
- I Servizi sono acquistabili contattando il Proprietario tramite gli strumenti indicati (email o Instagram).
- I pagamenti sono accettati esclusivamente tramite bonifico bancario o PayPal.
- Una volta ricevuto il pagamento, il Servizio verrà erogato entro un massimo di 5 giorni lavorativi, salvo diversamente concordato.
- Personalizzazioni: Per i template personalizzati o le consulenze, l’Utente è tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie tramite un questionario preliminare inviato dal Proprietario. La mancata risposta entro il termine concordato può comportare ritardi o annullamento dell’ordine.
Politiche di Recesso e Rimborso
Servizi Digitali:
- In conformità all’art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è applicabile per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale (es. template, consulenze erogate online).
- Eccezioni:
- In caso di errore imputabile al Proprietario (es. invio di un file errato), è possibile richiedere un rimborso o una correzione entro 14 giorni dalla consegna.
- Rimborso Parziale per Abbonamenti: In caso di annullamento di un piano a pagamento (Base, Pro o Business), non è previsto il rimborso delle somme già versate, ma l’Utente continuerà a fruire dei Servizi fino al termine del periodo già pagato.
Limitazioni di Responsabilità
- Accesso al Sito: Il Proprietario non garantisce che il Sito sarà sempre privo di interruzioni o errori.
- Utilizzo dei Servizi: L’Utente riconosce che i Servizi sono forniti “così come sono” e si assume la piena responsabilità per il loro utilizzo.
- Esclusione di Responsabilità: Il Proprietario non risponde per danni diretti o indiretti causati dall’uso improprio dei Contenuti o dei Servizi, inclusi:
- Perdite economiche.
- Violazioni contrattuali da parte dell’Utente.
- Problemi tecnici al di fuori del controllo del Proprietario.
Protezione dei Dati Personali
- Trattamento dei Dati: Il Proprietario garantisce la conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati personali raccolti sono trattati esclusivamente per l’esecuzione del contratto e non saranno ceduti a terzi senza esplicito consenso dell’Utente.
- Diritti dell’Utente: In qualsiasi momento, l’Utente può richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati inviando una comunicazione a info@lucadf.com.
Modifiche ai Termini
Il Proprietario si riserva il diritto di modificare unilateralmente questi Termini per adeguarsi a normative, migliorare i Servizi o rispondere a nuove esigenze operative. Le modifiche entreranno in vigore dopo 15 giorni dalla loro pubblicazione sul Sito.
Risoluzione delle Controversie
- Legge Applicabile: I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
- Mediazione: In caso di controversie, le parti si impegnano a cercare una risoluzione amichevole tramite un mediatore accreditato.
- Foro Competente: Qualora la mediazione non abbia esito positivo, il Foro di Napoli avrà competenza esclusiva.
Clausole Specifiche per i Piani
- Gratis (€0): Include l’accesso a risorse introduttive gratuite.
- Base (€10): Fornisce accesso a un singolo template e a una consulenza personalizzata per la gestione del template.
- Pro (€20/mese): Consulenze mensili, accesso a template avanzati e supporto continuativo via email.
- Business (€50/mese): Accesso completo, report mensili, monitoraggio delle performance e consulenze settimanali.
- Interruzione Abbonamento: È possibile interrompere un piano in abbonamento inviando una comunicazione con almeno 3 giorni di preavviso rispetto alla data di rinnovo.
Contatti
Per domande o chiarimenti:
- Email: info@lucadf.com.
- Instagram: @lucadefilippoo